Hallo zusammen,
wir suchen für unseren Kunden, ein großes Versicherungsunternehmen mit Sitz
in Heidelberg, einen Supporter (m/w) für das Internet-Portal.
Neben der Mitarbeit im Supportteam wirst du beim weiteren Auf- und Ausbau
des Supports helfen und kannst hierbei Verantwortung übernehmen!
Aufgaben:
- Mitarbeit im Support-Team für das Internet-Portal unseres Kunden
- Annahme (per Telefon, Email, usw.), Behandlung und Behebung der
auftretenden Probleme der User
- Mithilfe beim Auf- und Ausbau des bestehenden Supports
Anforderungen:
- (Telefon-) Supporterfahrung
- Kenntnisse der gängigen Webbrowser Mozilla Firefox und Internet Explorer
- Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme WinXP, Win2000, usw.
- Kenntnisse von Adobe Acrobat Reader
- Kenntnisse diverser Virensoftware, Firewall-Software, PopUp-Blocker, usw.
Zeit:
- Start ab sofort, mind. 4 Monate
- Arbeitszeiten 5 Tage/Woche, 8 17 Uhr
Einsatzort:
Heidelberg
Kontakt:
univativ Karlsruhe
Sabrina Benz
0721 / 46 47 13 - 14
Direkte Antwort:
jobs_karlsruhe(a)univativ.de