Hallo zusammen, wir suchen für unseren Kunden, ein großes Versicherungsunternehmen mit Sitz in Heidelberg, einen Supporter (m/w) für das Internet-Portal. Neben der Mitarbeit im Supportteam wirst du beim weiteren Auf- und Ausbau des Supports helfen und kannst hierbei Verantwortung übernehmen! Aufgaben: - Mitarbeit im Support-Team für das Internet-Portal unseres Kunden - Annahme (per Telefon, Email, usw.), Behandlung und Behebung der auftretenden Probleme der User - Mithilfe beim Auf- und Ausbau des bestehenden Supports Anforderungen: - (Telefon-) Supporterfahrung - Kenntnisse der gängigen Webbrowser Mozilla Firefox und Internet Explorer - Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme WinXP, Win2000, usw. - Kenntnisse von Adobe Acrobat Reader - Kenntnisse diverser Virensoftware, Firewall-Software, PopUp-Blocker, usw. Zeit: - Start ab sofort, mind. 4 Monate - Arbeitszeiten 5 Tage/Woche, 8 – 17 Uhr Einsatzort: Heidelberg Kontakt: univativ Karlsruhe Projekt 2006566 Sabrina Benz www.univativ.de 0721 / 46 47 13 - 14 univativ unterstützt namhafte Unternehmen der Branchen Finanzen, ITK, Pharma, Automotive, Logistik, Maschinenbau, Handel und Beratung bei der Umsetzung ihrer Projekte und Prozesse in den Bereichen Information Technology (IT), Business und Engineering. Wir beschäftigen ausgewählte Studenten, Absolventen und Young Professionals mit besonderen Qualifikationen, fachspezifischer Praxiserfahrung und herausragendem Engagement. Teilzeit während des Studiums oder Vollzeit danach - in jedem Fall eine große Chance, Praxiserfahrung in anspruchsvollen Projektumfeldern zu vertiefen, Kontakte zu knüpfen und zusätzliche Schlüsselqualifikationen zu erlangen - für den nächsten Karrieresprung. [ b o r i s  t o m a ] univativ GmbH & Co. KG Stephanienstraße 55-57 [Alleehaus], D-76133 Karlsruhe fon: 0721 /89 32-176 fax: 0721 /89 32-177 mobil: 0163 /26 50 027 email: boris.toma(a)univativ.de http://www.univativ.de Darmstadt, Karlsruhe, Stuttgart, Düsseldorf